- Recientemente actualizamos nuestro Aviso de Privacidad
- Resumen de la Aviso de Privacidad para Postulantes de Walmart
- Compromiso de responsabilidad
- ¿Cuáles son las categorías de información personal recopilada?
- ¿Cuáles son las categorías de fuentes de las que recopilamos su información personal?
- ¿Cuáles son los fines de la recopilación de información personal?
- Divulgación de información personal con fines comerciales
- Las categorías de información personal que divulgamos a cada tipo de terceros son las siguientes
- ¿Cuánto tiempo conservamos su información personal?
- ¿Cómo protegemos su información personal?
- Venta o intercambio de datos personales de consumidores menores de 16 años
- Supervisión y protección
- ¿Cuáles son sus derechos de privacidad en California?
- Contactos para preguntas e inquietudes relacionadas con este aviso
- Recursos Adicionales
Recientemente actualizamos nuestro Aviso de Privacidad
Las actualizaciones incluyen:
- Aclaración de nuestras prácticas sobre cuánto tiempo conservamos su información personal
- Adición de una sección que describe cómo protegemos su información personal
- Adición de texto para cumplir con la Ley de Derechos de Privacidad de California
Resumen de la Aviso de Privacidad para Postulantes de Walmart
Esta política se aplica a la información personal recopilada por Walmart Inc. y su familia de compañías durante el proceso de reclutamiento y contratación. La información personal es información que le identifica o que razonablemente puede vincularse a información que le identifica. La política se aplica en los sitios web y servicios móviles (es decir, aplicaciones móviles) de la familia de compañías de Walmart Inc. donde se publique. Si se le ofrece y acepta un puesto en la compañía, esta información pasará a formar parte de su expediente personal y su uso se regirá de acuerdo con nuestras políticas y procedimientos internos para asociados, y los términos de esta política dejarán de aplicarse.
Nuestra política describe lo siguiente:
- Cómo y por qué recopilamos su información personal
- Cómo se utiliza y protege su información personal
- Cuándo y con quién compartimos su información personal
- Cómo puede acceder a su información personal y actualizarla
Compromiso de responsabilidad
Walmart toma medidas para garantizar que nuestros asociados y socios comerciales gestionen su información personal adecuadamente para mantener su confianza. Hemos designado asociados que son responsables del cumplimiento de este Aviso de Privacidad de los Solicitantes de Walmart. Esperamos que los asociados y socios comerciales que manejan la información de los solicitantes tomen medidas razonables para mantener la confidencialidad de su información y que lo hagan de acuerdo con nuestras políticas y la ley.
¿Cuáles son las categorías de información personal recopilada?
Podemos recopilar o recibir (y es posible que hayamos recopilado o recibido durante el período de 12 meses anterior a la fecha de la última actualización de este aviso) las categorías de información personal que se indican a continuación. No se recopilarán todas las categorías para todas las personas.
- Identificadores personales, como nombre y dirección
- Identificadores de dispositivos y en línea e información relacionada, como número de teléfono y dirección de correo electrónico
- Actividad en Internet, aplicaciones y redes, como identificadores de cookies y visitas a navegadores
- Identificadores gubernamentales, como números de identificación nacional y números de carné de conducir
- Información demográfica, como edad y fecha de nacimiento
- Información financiera, como números de cuenta bancaria y de ruta
- Información de salud y de seguros médicos, como números de recetas y números de identificación de seguros médicos
- Características de clasificaciones protegidas por la legislación estatal o federal, como sexo y raza
- Información biométrica, como imágenes del iris, la retina y las huellas dactilares
- Información de localización, como la geolocalización
- Información sonora, visual y sensorial, como grabaciones de audio y vídeo
- Información laboral, como ocupación, título, licencias, afiliaciones profesionales y telemática
- Antecedentes e información penal, como comprobaciones de antecedentes y condenas penales de acuerdo con la legislación aplicable
- Información sobre educación, como títulos y estudios
- Preferencias y características individuales, como la información relacionada con cualquier evaluación que pueda realizar como parte del proceso de selección para entrevistas en el momento de la contratación o durante su permanencia para oportunidades de promoción
¿Cuáles son las categorías de fuentes de las que recopilamos su información personal?
Podemos obtener y combinar información personal de diferentes fuentes, según se indica a continuación:
- Proporcionada directamente por usted o por un miembro de su hogar
- Recopilada de un dispositivo asociado a usted o a un miembro de su hogar
- Recopilada a través de la tecnología en propiedad de la compañía
- Recopilada de otra compañía de nuestra familia de compañías
- Recopilada de una fuente externa de terceros
Información proporcionada directamente por usted o un miembro de su hogar
Walmart recopila información personal directamente de usted como parte de su empleo. Por ejemplo, información que usted nos proporciona cuando completa una solicitud de empleo o se inscribe en programas de beneficios, o puede ser información que usted nos proporciona cuando interactúa con servicios como OneWalmart o completa su perfil de Workplace. También podemos recopilar fotografías o grabaciones audiovisuales en las instalaciones de Walmart, o durante eventos y actividades relacionados con su empleo en Walmart.
Información recopilada de un dispositivo asociado a usted o su hogar
Recopilamos información sobre usted automáticamente cuando utiliza determinados sitios web gestionados por Walmart, como OneWalmart.com. Es posible que esta información no le identifique directamente. Por ejemplo, podemos recolectar la dirección IP, la información del buscador o del sistema operativo, y la página de Internet de referencia. Nuestros sitios web también pueden utilizar cookies que son pequeños textos almacenados en su computadora que nos ayudan a mantener su sesión o proporcionar otras características interactivas. Puede cancelar las cookies desde su buscador. Sin embargo, desactivar las cookies puede limitar algunas funciones del sitio, como cambiar el diseño de su contenido personalizado. El sitio puede también utilizar etiquetas de pixeles que nos permiten saber si ha visitado cierta página. Además, recogemos información suya cuando utiliza equipos, sistemas y aplicaciones de la compañía. Para obtener más información y una guía más detallada sobre el uso de los sistemas de Walmart, acceda a la página de Políticas en OneWalmart.
Información recopilada a través de la tecnología en propiedad de la compañía
Podemos recopilar su información personal a través de la tecnología que utilizamos en nuestras tiendas e instalaciones corporativas, como las cámaras de nuestras instalaciones. Operamos cámaras en la propiedad de la compañía para propósitos de seguridad y operacionales, por ejemplo, para ayudarnos a mejorar el diseño de nuestras tiendas para servir mejor a nuestros clientes y asociados. Además, recopilamos datos telemáticos en vehículos corporativos. Los datos telemáticos implican el uso de hardware instalado para recopilar y transmitir datos sobre un vehículo que pueden incluir su ubicación, uso y necesidades de mantenimiento.
Información recopilada de otra compañía de nuestra familia de compañías
Podemos recopilar su información personal de otra organización dentro de nuestra familia corporativa de compañías, como con Sam’s Club y Moosejaw.com.
Información recopilada de una fuente de terceros
Recibimos información sobre usted de fuentes externas para ayudarnos con actividades relacionadas con el empleo y otros asuntos legales. Por ejemplo, podemos recopilar información de agencias de empleo con el fin de realizar una comprobación de antecedentes. Algunos ejemplos de los tipos de información contenida en una comprobación de antecedentes pueden incluir su historial penal, laboral y educativo, así como información sobre su carácter, reputación general, características personales, modo de vida, solvencia crediticia, etc. Antes de solicitar una comprobación de antecedentes, Walmart obtendrá su consentimiento informado y específico al pedirle que firme un Formulario de Autorización y Divulgación de la Ley de Informes de Crédito Justos. Puede encontrar más información, incluidos detalles específicos del mercado, en “Recursos Adicionales”.
¿Cuáles son los fines de la recopilación de información personal?
Podemos utilizar su información personal para diversos fines, entre los que se incluyen:
- Fines de contratación y empleo
- Crear y mantener su cuenta
- Realizar análisis comerciales, como análisis, proyecciones, identificar áreas de mejora operativa
- Realizar auditorías y supervisar el compromiso
- Funciones legales o de cumplimiento
- Actualizar la funcionalidad operativa y técnica
- Proteger la seguridad e integridad de nuestros sistemas, procesos y nuestro negocio, y ayudar a prevenir fraudes
Algunos ejemplos de los fines de contratación y empleo descritos anteriormente son:
- Procesar su solicitud
- Evaluarle para oportunidades de empleo actuales y futuras, en función de sus aptitudes, cualificaciones e intereses
- Comunicarnos con usted e informarle de oportunidades de empleo
- Cumplir nuestras obligaciones legales
- Llevar a cabo una evaluación continua de las verificaciones de antecedentes
- Mejorar nuestro proceso de selección y contratación, incluido el análisis de nuestra base de candidatos
- Llevar registros internos
- Realizar un seguimiento de la igualdad de oportunidades
- Realizar investigaciones relacionadas con las políticas de la compañía
En la medida en que procesemos información desidentificada, mantendremos y utilizaremos la información de forma desidentificada y no intentaremos reidentificar la información a menos que lo permita la legislación aplicable.
Compartición de la información
Todas las categorías de información personal que recopilamos han sido compartidas a otras empresas, incluidas las de nuestra familia corporativa, con fines comerciales. Solo compartiremos su información personal dentro de nuestra familia corporativa de compañías según lo permita la ley, excepto en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios
De vez en cuando, podemos utilizar proveedores de servicios para administrar ciertos programas, beneficios o funciones administrativas en nombre de Walmart relacionadas con nuestros procesos de reclutamiento y contratación. Exigimos a nuestros proveedores de servicios que mantengan la confidencialidad de la información que obtenemos de usted como solicitante. No permitimos que nuestros proveedores de servicios utilicen o compartan su información para ningún otro fin que no sea la prestación de servicios en nuestro nombre, sin su consentimiento afirmativo.
Intercambio de información por motivos legales y para la protección de nuestras compañías y de terceros
Podemos compartir su información en otras circunstancias determinadas, entre las que se incluyen situaciones en las que la ley lo exija, o cuando creamos que compartirla ayudará a proteger la seguridad, la propiedad o nuestros derechos o los derechos de nuestros clientes, nuestros solicitantes o asociados, u otras personas. Los ejemplos incluyen:
- Proteger la salud o la seguridad de los solicitantes, asociados o clientes.
- Hacer frente a delitos cometidos en nuestras propiedades o contra ellas
- Identificar y abordar fraudes o riesgos financieros
- Facilitar información a las fuerzas de seguridad a petición suya por escrito
- Responder a una orden de registro, citación u otra consulta legal válida
Divulgación de información personal con fines comerciales
Durante el período de 12 meses anterior a la fecha de la Última Actualización de este Aviso, es posible que hayamos divulgado su información personal con ciertas categorías de terceros, tal como se describe en las secciones a continuación.
Las categorías de información personal que divulgamos a cada tipo de terceros son las siguientes
Podemos revelar su información personal con ciertas categorías de terceros, como se describe a continuación.
Categoría de información personal divulgada | Categoría de terceros destinatarios |
Información de audio, visual y sensorial de otro tipo | Entidades gubernamentales locales, estatales o federales |
Identificadores | Proveedores de servicios (como redes publicitarias, vendedores de mercados, proveedores de análisis, etc.); Socios comerciales; Entidades gubernamentales locales, estatales o federales; Servicios de contratación; |
Información de antecedentes e información penal | Servicios de contratación; Entidades gubernamentales locales, estatales o federales |
Información del dispositivo y actividad en línea | Proveedores de servicios (como redes publicitarias, vendedores de mercados, proveedores de análisis, etc.); Socios comerciales; Entidades gubernamentales locales, estatales o federales; Servicios de contratación |
Preferencias y características individuales | Proveedores de servicios (como redes publicitarias, vendedores de mercados, proveedores de análisis, etc.) |
Información demográfica | Proveedores de servicios de información sobre dispositivos y actividad en línea (como redes publicitarias, vendedores en mercados, proveedores de análisis, etc.); Socios comerciales; Entidades gubernamentales locales, estatales o federales; servicios de selección de personal |
Geolocalización | Proveedores de servicios de información sobre dispositivos y actividad en línea (como redes publicitarias, vendedores en mercados, proveedores de análisis, etc.); Socios comerciales; Entidades gubernamentales locales, estatales o federales; servicios de selección de personal |
Educación | Servicios de contratación; Entidades gubernamentales locales, estatales o federales |
Información sobre salud y seguros médicos | Servicios de contratación; Entidades gubernamentales locales, estatales o federales |
Información profesional y laboral | Proveedores de servicios (como redes publicitarias, vendedores de mercado, proveedores de análisis, etc.); Servicios de contratación; Entidades gubernamentales locales, estatales o federales |
¿Cuánto tiempo conservamos su información personal?
Conservaremos la información personal que recopilemos sobre usted durante el tiempo que sea necesario para llevar a cabo los fines establecidos en este Aviso de Privacidad o en cualquier otro aviso proporcionado en el momento de la recopilación de datos, pero no más tiempo del requerido o permitido por la legislación aplicable o la política interna de Walmart. Disponemos de la información que recopilamos de conformidad con las políticas y procedimientos de retención de Walmart.
¿Cómo protegemos su información personal?
Utilizamos medidas razonables de seguridad de la información, incluyendo salvaguardas físicas, administrativas y técnicas. Obtenga más información sobre las medidas que puede tomar para ayudar a proteger la seguridad de su información personal.
Venta o intercambio de datos personales de consumidores menores de 16 años
Walmart no vende ni comparte conscientemente (para publicidad conductual de contexto cruzado) la información personal de consumidores menores de 16 años. Para obtener más información sobre el tratamiento de la información personal de menores, consulte el Aviso de Privacidad de Walmart.
Supervisión y protección
Cámaras
Para garantizar la seguridad y protección de nuestros solicitantes, clientes, asociados y activos, se utilizan circuitos cerrados de televisión y cámaras en todas las instalaciones de Walmart. Estas cámaras se utilizan con fines de seguridad, protección de activos, mejora de las operaciones y disuasión e investigación de conductas indebidas. Las cámaras solo se utilizarán en áreas en las que una persona tenga la expectativa de que puede ser grabada.
Equipos y sistemas
Tenemos un interés razonable en garantizar que los equipos y sistemas de la compañía, así como los datos, estén protegidos y se utilicen correctamente. En consecuencia, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, supervisamos o grabamos cualquier uso de los equipos y sistemas de la compañía, incluido el uso con fines personales.
Para obtener más información, incluidas las políticas específicas de cada mercado, consulte “Recursos Adicionales”.
Su acceso
Cuando usted crea un perfil a través de nuestro sitio web o servicio de contratación, tiene la posibilidad de acceder y actualizar en cualquier momento la información del perfil que nos ha proporcionado. Tenga en cuenta que una vez que haya enviado una solicitud para un puesto de trabajo específico, esa solicitud en particular no se puede editar.
¿Cuáles son sus derechos de privacidad en California?
Si reside en California, puede realizar determinadas solicitudes relativas a su información personal, y cumpliremos cada solicitud en la medida en que lo exija la ley. Si no podemos satisfacer su solicitud total o parcialmente, le notificaremos los motivos de la denegación. No ofrecemos la opción de solicitar que dejemos de vender su información personal o de compartirla para publicidad conductual de contexto cruzado porque no realizamos dicha venta o intercambio de la información personal de nuestros candidatos.
Como se indica con más detalle a continuación, puede solicitarnos lo siguiente:
- Proporcionarle acceso a una copia y a ciertos detalles relativos a la información personal que tenemos sobre usted.
- Eliminar su información personal.
- Corregir su información personal inexacta.
- Limitar el uso o divulgación de su información personal delicada (sensitive personal information, SPI).
Para ejercer cualquiera de estos derechos de privacidad, llame al 1-800-Walmart (1-800-925-6278), pulse el uno y diga: “I’d like to exercise my privacy rights” (Me gustaría ejercer mis derechos de privacidad). O siga las siguientes instrucciones específicas para el tipo de solicitud.
1. Solicitar acceso a mi información personal Usted tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que hayamos podido recopilar sobre usted. Para acceder a su información personal, haga clic en “Solicitar mi información personal”.
Las solicitudes de acceso a su información personal pueden presentarse hasta dos veces en un periodo de doce meses consecutivos. En respuesta, le devolveremos las siguientes categorías de información, en la medida en que lo exija la ley:
- Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted.
- Las categorías de fuentes de las que recopilamos su información personal.
- El propósito empresarial o comercial para recopilar, vender o compartir su información personal.
- Las categorías de terceros a los que revelamos información personal.
- Los datos personales concretos que hemos recopilado sobre usted.
- Una lista de las categorías de información personal que hemos vendido o compartido para publicidad comportamental de contexto cruzado, junto con las categorías de terceros a los que se la hemos vendido o con los que la hemos compartido para publicidad comportamental de contexto cruzado.
- Una lista de categorías de información personal que hemos revelado para un fin comercial, junto con las categorías de terceros a los que se la hemos revelado.
2. Eliminar mi información personal: Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal. Una vez recibida la solicitud, eliminaremos de nuestros registros la información personal (en la medida en que lo exija la ley) que tengamos sobre usted a partir de la fecha de su solicitud y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que hagan lo mismo. La elección de eliminar su información personal puede afectar su capacidad para utilizar nuestros sitios web y funciones en línea, incluido el cierre de su cuenta en línea, y limitar su uso de las funciones en la tienda que requieren su información personal. Para eliminar su información personal, haga clic en “Solicitar mi información personal“.
3. Corregir mi información personal: Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos la información personal que podamos haber recopilado sobre usted si dicha información es inexacta. Nos reservamos el derecho a solicitarle documentación de identificación en determinadas circunstancias, según permita la ley. Para corregir su información personal, haga clic en “Solicitar mi información personal“.
4. Limitar el uso y la divulgación de la SPI: Usted tiene derecho a solicitar que limitemos el uso y la divulgación de su SPI a determinados fines permitidos por la ley y puede hacerlo haciendo clic en “Mis opciones de privacidad”.
No le discriminaremos por ejercer sus derechos. No le denegaremos bienes o servicios, ni le cobraremos precios o tarifas diferentes, ni le proporcionaremos un nivel de servicio o una calidad de bienes diferentes, ni le sugeriremos que reciba un precio o un nivel de calidad diferentes por los bienes. Algunos programas o servicios de afiliación requieren el uso de información personal para funcionar, por lo que el cumplimiento de su solicitud puede afectar a esas experiencias.
Cómo verificamos su identidad para completar sus solicitudes de acceso, corrección y eliminación:
Si solicita acceso a su información personal, o la corrección o eliminación de la misma, verificaremos su identidad antes de revelar la información solicitada. Para ello, es posible que le pidamos que inicie sesión en su cuenta o que nos facilite su:
- Nombre*, Inicial del segundo nombre, Apellido*
- Dirección*
- Dirección de correo electrónico
- Número telefónico
*Campo obligatorio
Cuando realice una solicitud, se le pedirá que responda a algunas preguntas sobre usted para ayudarnos a verificar su identidad. Los servicios de identificación de terceros pueden ayudarnos con la verificación para evitar la divulgación de su información personal resultante de solicitudes fraudulentas. Es posible que se le pida que acceda a su cuenta en línea y complete una validación de contraseña de un solo uso. En caso de que sea necesaria más documentación para verificar su identidad, se lo notificaremos directamente.
¿Qué sucede si no puede verificar mi identidad?
Si no podemos verificar su identidad, se lo notificaremos y es posible que no se tramiten sus solicitudes de acceso, petición o supresión de sus datos personales. Cualquier solicitud podrá ser denegada si tenemos motivos para creer que es fraudulenta.
¿Cómo presento una solicitud utilizando un agente autorizado?
Si desea que un agente autorizado ejerza sus derechos en su nombre, puede utilizar los mismos enlaces descritos anteriormente para presentar solicitudes. Necesitamos documentación que demuestre la autoridad de su agente para presentar solicitudes en su nombre. Por ejemplo, un poder notarial válido u otra documentación, incluida una carta, firmada por usted (el residente en California) autorizando al agente a presentar sus solicitudes. Puede descargar un modelo de carta en el formulario de solicitud. La documentación puede cargarse en el momento de presentar la solicitud en nuestro sitio web o facilitárnosla hasta 10 días hábiles después. Si presenta su solicitud llamando por teléfono, puede enviar sus formularios por correo electrónico a consumerprivacy@wal-mart.com.
Número de solicitudes recibidas en 2022
Para ver los datos sobre cuántas solicitudes recibimos el año pasado, haga clic en Cuántas solicitudes de la Ley de Privacidad del Consumidor de California atendimos el año pasado.
Shine the Light
Los residentes en California también tienen derecho a solicitar que les proporcionemos (a) una lista de determinadas categorías de información personal que hayamos revelado a terceros para sus fines de marketing directo durante el año natural inmediatamente anterior y (b) la identidad de dichos terceros. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros en la dirección que figura a continuación.
Aviso de incentivo financiero
Si proporcionamos un incentivo financiero, le proporcionaremos los detalles, incluida la forma en que el incentivo está relacionado con sus datos antes de que participe para que pueda tomar una decisión informada sobre si desea participar y cómo hacerlo. En caso de que decida beneficiarse de un incentivo económico, siempre tendrá derecho a retirarse de la participación y le daremos instrucciones sobre cómo hacerlo.
Póngase en contacto con nuestro Equipo de Atención al Cliente o escriba a la Oficina de Privacidad de Walmart si tiene alguna pregunta o comentario sobre este Aviso o sobre cómo tratamos su información personal. La dirección de la Oficina de Privacidad es:
Walmart Corporate
Privacy Office, MS #0160
702 SW 8th Street
Bentonville, AR 72716-0160
Contactos para preguntas e inquietudes relacionadas con este aviso
Usted puede discutir preguntas o preocupaciones sobre este aviso con su equipo de gerencia o su socio de negocio de RR. HH. Además, puede ponerse en contacto con el departamento de prestaciones, el departamento de nóminas o cualquier otro grupo que mantenga información sobre usted a través de este proceso. Los números de teléfono actualizados se mantienen en OneWalmart. Si tiene alguna duda, puede informar a Ética Global a través de www.walmartethics.com, ethics@wal-mart.com, o 1-800-WM-ETHIC.
Recursos Adicionales
Los asociados actuales pueden acceder a la página de Políticas en OneWalmart para obtener información adicional.
Este Aviso no crea un contrato de empleo expreso o implícito ni ningún otro compromiso contractual. Walmart podría modificar este Aviso según su propio criterio sin notificación previa, en cualquier momento, de acuerdo con las leyes aplicables. El empleo con Walmart es a voluntad, lo que significa que tanto Walmart como el asociado son libres de terminar la relación laboral en cualquier momento por cualquier motivo o sin motivo alguno, de conformidad con la ley aplicable.