Aviso de Privacidad del Vendedor de Walmart Global Marketplace

Las actualizaciones incluyen lo siguiente:

• Instrucciones actualizadas para enviar una solicitud relacionada con los Derechos del Sujeto de Datos.

Walmart Marketplace (denominado colectivamente “Walmart”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” en este Aviso) es un mercado en línea que permite a las empresas vender sus productos en diferentes plataformas de comercio electrónico de Walmart. El controlador de datos es Walmart Inc., con domicilio en 811 Excellence Dr., Bentonville, Arkansas 72716-0160, Estados Unidos de América.

Este Aviso describe cómo y por qué recopilamos, usamos, divulgamos, retenemos, procesamos y protegemos información personal o información equivalente, que está protegida por las leyes de privacidad vigentes, en relación con nuestras negociaciones con los vendedores minoristas de Walmart Marketplace (“vendedores”, “sujetos de datos”, o “residentes”) y vendedores potenciales, en relación con Walmart Marketplace (“plataforma”). Este Aviso también explica los derechos que tienen las personas mencionadas anteriormente con respecto a nuestro procesamiento de su información personal.

Este Aviso se aplica a los vendedores, a los vendedores que son comerciantes individuales, a las personas que visitan sitios web de Walmart Marketplace, a las personas contratadas por vendedores corporativos o a vendedores potenciales, en particular cuando dichas personas participen en el acceso y uso de Walmart Marketplace en nombre del vendedor corporativo. Esto incluye, por ejemplo, la interacción de los vendedores con brandportal.walmart.com; advertisinghelp.walmart.com; seller.walmart.com; marketplace.walmart.com; retaillink.login.wal-mart.com; developer.walmart.com; y marketplacelearn.walmart.com (“Sitios web de Walmart Marketplace”).

En caso de contradicciones entre las disposiciones descritas en este Aviso, prevalecerán las disposiciones de la sección pertinente específica del país.

La referencia a “usted” o “su” en este Aviso se refiere a las personas descritas anteriormente.

¿Qué no se trata en este Aviso de Privacidad?

Este Aviso no se aplica a ningún servicio, sitio web o aplicación que tenga su propio aviso de privacidad, como Massmart Holdings Limited y Flipkart India Private Limited.

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal. No todas las categorías pueden ser recopiladas sobre cada persona:

• Identificadores personales básicos, como nombre, número de teléfono, dirección física, dirección de correo electrónico, identificadores emitidos por el gobierno (p. ej., números de identificación nacional, números de licencia de conducir, números de identificación de contribuyente y pasaporte), firmas y nombre de usuario o identificadores similares.
• Identificadores de dispositivos y en línea, como información de inicio de sesión en cuenta, dirección de MAC, dirección de IP, identificadores de cookies, identificadores de avisos móviles, datos de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, tipos y versiones de complementos del navegador, plataforma y sistema operativo, información de redes sociales y otra tecnología en dispositivos utilizados para acceder a áreas de vendedores de Walmart Marketplace.
• Información de actividad en internet y otra red, como información sobre su actividad de navegación o búsqueda, así como su interacción con los sitios web de Walmart Marketplace, aplicaciones móviles, correos electrónicos o anuncios (p. ej., patrones de pulsación de teclas que nos ayudan a determinar si es usted o un bot el que interactúa con nosotros).
• Comunicaciones, como el contenido de correos electrónicos, mensajes de texto u otras comunicaciones, registros de llamadas e información de calendario, cuando Walmart sea una de las partes del intercambio.
• Información comercial, como la información del historial de compras y transacciones (como productos o servicios que ha comprado, alquilado o devuelto), reseñas de productos, información sobre viajes y vacaciones, y participaciones en concursos y sorteos.
• Información demográfica, como edad, género, ciudadanía, origen étnico, fecha de nacimiento, estado familiar o civil, ingresos del hogar, educación, información profesional y laboral, salud familiar, cantidad de hijos, cantidad de automóviles que posee y software o propiedad o activos virtuales que tenga.
• Información de antecedentes, como comprobaciones de antecedentes y condenas penales.
• Información financiera, como información de cuentas de instituciones financieras o puntuaciones de crédito (cuando corresponda).
• Información biométrica, como huellas de voz, imágenes del iris o la retina, geometría facial y huellas palmares o dactilares. Consulte la sección ¿Cómo utilizamos la información personal? > Datos de verificación de identidad para obtener más información sobre cómo utilizamos la información biométrica.
• Geolocalización, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser imprecisa (es decir, inferida desde la dirección IP de su dispositivo).
• Información sensorial, como la información sonora, visual y sensorial de otro tipo; p. ej., fotografías y grabaciones de audio y video.
• Inferencias: preferencias y características individuales, como inferencias extraídas de patrones y comportamientos de compra, inteligencia y aptitudes, y relacionadas con estos.
• Información de incorporación, como información para ayudarnos a evaluar la idoneidad del vendedor.
• Cualquier otra información que elija proporcionarnos, como a través de encuestas o durante conversaciones con Walmart o sus filiales.

Podemos procesar sus datos personales para los fines identificados a continuación, como cumplir con el contrato que hemos celebrado con usted y proporcionarle nuestros servicios, así como para llevar a cabo las transacciones en nuestra plataforma. Este procesamiento incluye los siguientes propósitos:

Datos de verificación de identidad: con su consentimiento explícito por escrito, recopilamos y utilizamos (a) sus datos personales sensibles y datos biométricos, es decir, huellas dactilares, escaneos de geometría facial, huellas de voz y escaneos de iris; e (b) imágenes escaneadas o datos extraídos de documentos de identidad emitidos por el gobierno, como tarjetas de identificación, pasaportes o licencias de conducir (en conjunto, “Datos de verificación”) con el único fin de verificar su identidad, validar su capacidad para participar en los servicios de Walmart, prevenir el fraude relacionado con su identidad y ayudar a cumplir con las obligaciones legales y regulatorias de Walmart (en conjunto, “Objetivos”). Es posible que compartamos, transfiramos o facilitemos los Datos de verificación a proveedores de servicios externos, organismos o agencias gubernamentales y otros terceros afiliados y no afiliados, ya sea a nivel nacional o internacional, en la medida necesaria para permitir y facilitar los servicios de Walmart, así como para cumplir con las obligaciones legales o regulatorias de Walmart. No vendemos, arrendamos, publicamos ni comercializamos los Datos de verificación. Las transferencias de los Datos de verificación a dichos terceros fuera de su jurisdicción se realizarán de acuerdo con las protecciones adecuadas requeridas por la ley aplicable.

Puede retirar su consentimiento para recopilar Datos de verificación de identidad en cualquier momento. Para ello, envíe un correo electrónico a globalprivacy@wal-mart.com. El hecho de retirar su consentimiento no afectará la legalidad del uso que hayamos hecho de dichos Datos de verificación antes del retiro de su consentimiento.

Aviso previo al uso de tecnologías automatizadas para la toma de decisiones: es posible que usemos tecnologías automatizadas que nos ayuden a tomar decisiones que podrían tener un impacto significativo en usted. Si implementamos esas tecnologías, se lo notificaremos y podrá ejercer cualquier derecho disponible para usted en virtud de la ley vigente.

Recopilamos información personal sobre usted de diversas formas. Estas formas pueden incluir lo siguiente:

Información Proporcionada Directamente por Usted o el Vendedor de Marketplace

Usted, o el vendedor de Marketplace, puede proporcionarnos información personal de diversas maneras, como cuando usted, o el vendedor de Marketplace, interactúa con nosotros para la incorporación, la administración de cuentas y el uso de Walmart Marketplace.

Recopilada a través de Medios Automatizados

Podemos recopilar automáticamente información personal de los dispositivos que usted (o un miembro de su hogar) utiliza para interactuar con Walmart Marketplace y de su interacción con los correos electrónicos que le enviamos. La información personal que recopilamos automáticamente puede incluir identificadores de dispositivos y en línea.

Cuando visita o interactúa con los sitios web de Walmart Marketplace, podemos obtener cierta información personal por medios automatizados, como cookies. Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies, consulte el Aviso de Cookies de Walmart Marketplace.

Obtenida de Otras Compañías Dentro de Nuestra Familia Corporativa

Podemos obtener su información personal de otra organización dentro de nuestra familia corporativa de empresas.

Obtenida de Fuentes Externas de Terceros

Como parte de nuestro proceso estándar de incorporación de vendedores a Walmart Marketplace y para ayudar a controlar los riesgos del vendedor durante todo el ciclo de vida del vendedor, podemos recibir información personal de fuentes externas, que incluyen:

• Organizaciones que llevan a cabo la incorporación y las verificaciones de riesgos del vendedor a lo largo de todo el ciclo de vida del vendedor para nosotros. La información personal que podemos recopilar sobre usted en este contexto puede incluir todo o parte de lo siguiente: la información de incorporación, los identificadores personales, los identificadores de dispositivos y en línea, la información financiera y la información no precisa sobre la ubicación especificada anteriormente.
• Organizaciones que pueden compartir detalles sobre vendedores potenciales y enriquecer clientes potenciales existentes para nuestros equipos de ventas y mercadotecnia de negocio a negocio. La información personal que podemos recopilar sobre usted en este contexto puede incluir identificadores personales e información laboral; y
• Proveedores de verificaciones de crédito, que realizan verificaciones de crédito para nosotros. La información que podemos recopilar sobre usted en este contexto es la información financiera especificada anteriormente (en particular, puntuaciones de crédito).

Dentro de Nuestra Familia Corporativas de Compañías

Las categorías de información personal que recopilamos se pueden compartir con otras empresas, incluidas las de nuestra familia corporativa, para los fines descritos anteriormente.

Otras Compañías

Proveedores para operaciones comerciales: También podemos divulgar información personal a proveedores para operaciones comerciales con el fin de que nos presten servicios o nos ayuden con nuestras actividades comerciales. También podemos divulgar información personal a nuestros bancos, agencias de referencia de crédito, aseguradoras y corredores. Exigimos a nuestros proveedores de operaciones comerciales que mantengan segura su información personal, y no permitimos que nuestros proveedores de operaciones comerciales utilicen o divulguen su información personal para ningún otro fin que no sea la prestación de servicios en nuestro nombre.

Publicidad, marketing y otros socios tecnológicos relacionados: podríamos revelar su información personal a socios de tecnología publicitaria, que son compañías que utilizan cookies, píxeles, balizas web y tecnologías similares para adaptar los anuncios que ve utilizando información suya recopilada a lo largo del tiempo en los sitios web de Walmart Marketplace y en otros sitios web y servicios móviles participantes. Los proveedores de tecnología publicitaria incluyen servidores de anuncios, agencias de publicidad, proveedores de tecnología que respaldan la compra y venta de medios de comunicación, así como firmas de investigación. Para obtener más información sobre sus opciones relacionadas con la publicidad basada en intereses, consulte el Aviso de Cookies de Walmart Marketplace.

Podemos divulgar su información personal a proveedores análisis y mediciones. Estos proveedores incluyen, por ejemplo, compañías que proporcionan informes agregados sobre el rendimiento de los sitios web de Walmart Marketplace y la efectividad de nuestras campañas y nuestros servicios publicitarios. Para obtener más información sobre Google Analytics, visite https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Podemos anonimizar su información personal y divulgar la información agregada resultante que no lo identifique a usted o a un miembro de su hogar (directa o indirectamente) (“datos anonimizados”) a terceros para cualquier propósito, incluido el análisis de la industria y el análisis demográfico.

Organismos de Cumplimiento de la Ley, Tribunales y otros Organismos Jurídicos o Gubernamentales

También podemos proporcionar su información personal a terceros, como las fuerzas del orden público, tribunales u otros organismos legales o gubernamentales cuando la ley así lo exija cuando creamos que esto ayudará a proteger la seguridad, la propiedad o los derechos de Walmart, nuestros clientes, nuestros asociados u otras personas. También podemos compartir para responder a una solicitud de las fuerzas del orden público, una orden de registro u otra investigación legal válida, o para responder a un tribunal u otro organismo de investigación en el caso de un supuesto incumplimiento de un acuerdo o violación de la ley.

Además, su información personal puede divulgarse a autoridades reguladoras, por ejemplo, en respuesta a consultas sobre protección del consumidor.

Transferencias Comerciales

Si planeamos fusionar, vender o reorganizar nuestro negocio, podemos divulgar su información personal como parte del acuerdo comercial. (Esto también puede incluir transferencias de información personal realizadas en el marco de procedimientos de insolvencia o quiebra). Adoptaremos medidas razonables para ayudar a asegurar que su información personal se gestione de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.

Categorías de información personal que divulgamos a terceros

Podemos revelar su información personal a ciertas categorías de terceros, como se describe a continuación o como se indica de otro modo en este Aviso.

Tomamos medidas para asegurar que la información personal que recopilamos se procese de acuerdo con las disposiciones de este Aviso y los requisitos de las leyes de protección de datos vigentes para el sujeto de datos. Podemos procesar su información personal en otras jurisdicciones, incluidas, entre otras, Estados Unidos, Canadá, México, Chile e India.

Conservaremos su información personal el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, según se establece en este Aviso de privacidad o en cualquier otro aviso proporcionado al momento de la recopilación, incluso con el fin de cumplir requisitos legales, normativos, fiscales, contables o de presentación de informes. Podemos conservar su información personal por un período más prolongado en caso de una queja, investigación o si creemos razonablemente que hay una posibilidad de litigio con respecto a nuestra relación con usted o la organización para la que trabaja. Sin embargo, no conservaremos su información durante más tiempo del requerido o permitido por la ley vigente o la política interna de Walmart. Disponemos de la información personal que recopilamos de conformidad con las políticas y procedimientos de retención de Walmart.

Programa de retención biométrica: Solo conservamos identificadores biométricos e información biométrica hasta que se haya cumplido el propósito inicial en el punto de recopilación o dentro de los tres años de su última interacción con nosotros, lo que ocurra primero, de acuerdo con las leyes aplicables, momento en el cual se eliminarán de forma segura Eliminamos de forma segura las imágenes escaneadas o los datos extraídos de las tarjetas de identificación emitidas por el gobierno tan pronto como se haya cumplido el propósito inicial de la recopilación, a menos que se requiera que se conserven durante un período más largo en virtud de la ley aplicable.

Utilizamos medidas razonables de seguridad de la información que cumplen con las leyes de protección de datos, incluidas salvaguardas físicas, administrativas y técnicas. Obtenga más información sobre las medidas que puede tomar para proteger la seguridad de su información personal.

Walmart Marketplace puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o divulguen información personal sobre usted. Es posible que no seamos propietarios ni controlemos los servicios en línea enlazados o las funciones de terceros, y no somos responsables de las prácticas de información de los terceros que tienen propiedad o control sobre ellos. En algunos casos, dichos terceros operan independientemente de nosotros, lo que significa que sus prácticas de privacidad no están contempladas en este Aviso. Le recomendamos que revise sus declaraciones de privacidad para conocer las prácticas de privacidad de terceros, incluidos los detalles sobre la información personal que pueden recopilar sobre usted.

A menos que se indique lo contrario a continuación, usted puede ejercer determinados derechos de privacidad seleccionando “Sus opciones de privacidad”. Si no puede encontrar un derecho que le asista en virtud de la ley aplicable, envíe un correo electrónico a globalprivacy@wal-mart.com con el asunto “Solicitud de DSR de Vendedor de Marketplace” y describa la naturaleza de tu solicitud.

California

Si reside en California, puede realizar determinadas solicitudes relativas a su información personal, y cumpliremos cada solicitud en la medida en que lo exija la ley.

Si no podemos satisfacer su solicitud total o parcialmente, le notificaremos los motivos de la denegación. Puede solicitar:

• Acceder a su información personal. Las solicitudes de acceso a su información personal pueden presentarse hasta dos veces en un periodo de doce meses consecutivos. En respuesta, le devolveremos las siguientes categorías de información, en la medida en que lo exija la ley:
  • Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted. 
  • Las categorías de fuentes de las que recopilamos su información personal. 
  • El propósito empresarial o comercial para recopilar, vender o compartir su información personal. 
  • Las categorías de terceros a los que revelamos información personal. 
  • Los datos personales concretos que hemos recopilado sobre usted. 
  • Una lista de las categorías de información personal que hemos vendido o compartido para publicidad conductual de contexto cruzado, junto con las categorías de terceros a los que se la hemos vendido o con los que la hemos compartido para publicidad conductual de contexto cruzado.  
  • Una lista de categorías de información personal que hemos revelado para un fin comercial, junto con las categorías de proveedores de operaciones comerciales y contratistas a los que se la hemos compartido.
• Corregir su información personal. Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos la información personal que hayamos podido recopilar sobre usted si dicha información es inexacta.
• Eliminar su información personal. Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal. Una vez recibida la solicitud, eliminaremos de nuestros registros la información personal (en la medida en que lo exija la ley) que tengamos sobre usted a partir de la fecha de su solicitud y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que hagan lo mismo. La elección de eliminar su información personal puede afectar su capacidad para utilizar los sitios web y funciones en línea de Walmart Marketplace que requieran su información personal, incluido el cierre de su cuenta en línea.
• Optar por no participar en la venta o el uso compartido de su información personal para fines de publicidad segmentada. Usted tiene derecho a optar por no participar en la venta de su información personal o en no compartir su información personal para publicidad conductual multicontextual y puede solicitar que detengamos la venta haciendo clic en el enlace “Sus opciones de privacidad” en el pie de página de los sitios del vendedor que le interesen, o utilizando el Control de privacidad global como se describe a continuación.

Usted también puede utilizar el Control de Privacidad Global (GPC) para optar por no permitir el procesamiento de su información personal con fines de publicidad dirigida o la venta/divulgación de su información personal mediante el uso del GPC. Si nos notifica sus preferencias de exclusión a través del GPC, respetaremos su solicitud con respecto al navegador o dispositivo que nos envíe la señal GPC. Nuestros Sitios no responderán a otros tipos de señales de “no registrar”.

Cuando recibamos una señal del GPC o una solicitud de exclusión de venta/intercambio, mostraremos una notificación en el pie de página para indicarle que se cumple con su solicitud. Esta exclusión entrará en vigencia de inmediato para los datos recopilados durante esa interacción. Para otra información que tengamos en nuestro sistema, procesar la exclusión puede demorar hasta 15 días desde la recepción de su solicitud.

Después de excluirse voluntariamente de la venta de su información personal o de compartir su información personal para propósitos de publicidad conductual de contexto cruzado, puede seguir recibiendo anuncios de Walmart Marketplace, pero no estarán adaptados a usted.

• Limitar el uso o la divulgación de su información personal delicada. Si hemos procesado su solicitud para limitar el uso y la divulgación de su información personal delicada (sensitive personal information, SPI), puede confirmar su preferencia en la misma página en la que realizó la solicitud desde “Sus opciones de privacidad”.
• Exclusión de la toma de decisiones automatizada. Usted tiene derecho a solicitar que no tomemos decisiones significativas sobre usted con la ayuda de tecnologías automatizadas para la toma de decisiones. Cuando empleamos estas tecnologías, puede optar por no participar en cualquier momento al seleccionar “Sus opciones de privacidad” y seguir las indicaciones que se proporcionen.

No tomaremos represalias en su contra por ejercer sus derechos. No le denegaremos bienes o servicios, ni le cobraremos precios o tarifas diferentes, ni le proporcionaremos un nivel de servicio o una calidad de bienes diferentes, ni le sugeriremos que podría recibir un precio o un nivel de calidad diferentes por los bienes. Algunos programas o servicios de afiliación requieren el uso de información personal para funcionar, por lo que el cumplimiento de su solicitud puede afectar esas experiencias. 

Cómo ejercer sus derechos de privacidad de California: Los titulares de datos de California pueden solicitar ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad o apelar el resultado de una solicitud de datos, haciendo clic en el enlace “Sus opciones de privacidad” en el pie de página de los sitios del vendedor que le correspondan. También puede llamar a 1-800-Walmart (1-800-925-6278), oprimir uno y decir “Privacidad”. Usted puede optar por la venta o el uso compartido de su información personal con fines de publicidad segmentada haciendo clic en el enlace “Sus opciones de privacidad” en el pie de página de los sitios del vendedor que le interesen.

Cómo verificamos su identidad para completar sus solicitudes de acceso, corrección y eliminación: Si solicita acceso a su información personal, incluidas las decisiones significativas que podamos haber tomado sobre usted con la ayuda de tecnologías automatizadas para la toma de decisiones, o la corrección o eliminación de su información personal, verificaremos su identidad antes de divulgar la información que se solicita. Para ello, es posible que le pidamos que nos proporcione la siguiente información:

Nombre y apellido

Dirección

Dirección de correo electrónico

Número telefónico

Es posible que se le pida que complete una validación de contraseña de un solo uso. En caso de que sea necesaria más documentación para verificar su identidad, se lo notificaremos directamente.

¿Qué sucede si no pueden verificar mi identidad? Si no podemos verificar su identidad, se lo notificaremos y es posible que no se tramiten sus solicitudes de acceso, petición o supresión de sus datos personales. Cualquier solicitud podrá ser denegada si tenemos motivos para creer que es fraudulenta.

¿Cómo presento una solicitud utilizando un agente autorizado? Si desea que un agente autorizado ejerza sus derechos en su nombre, puede utilizar los mismos enlaces descritos anteriormente para presentar solicitudes. Necesitamos documentación que demuestre la autoridad de su agente para presentar solicitudes en su nombre. Por ejemplo, un poder notarial válido u otra documentación, incluida una carta, firmada por usted (el residente en California) por la que autoriza al agente a presentar sus solicitudes. Puede descargar un modelo de carta en el formulario de solicitud. La documentación puede cargarse en el momento de presentar la solicitud en nuestro sitio web o facilitárnosla hasta 10 días hábiles después. Si presenta su solicitud por teléfono, puede enviar sus formularios por correo electrónico a globalprivacy@wal-mart.com.

Cantidad de solicitudes que atendimos el año pasado: Para ver los datos sobre cuántas solicitudes recibimos el año pasado, haga clic en Cuántas solicitudes de la Ley de Privacidad del Consumidor de California atendimos el año pasado

Divulgaciones adicionales de la Ley de Privacidad del Consumidor de California

Ocasionalmente Walmart puede proporcionar compensación a cambio de su tiempo. Sin embargo, Walmart no proporciona incentivos financieros para la información personal de los vendedores de Marketplace.

Walmart no vende ni comparte conscientemente (para publicidad conductual de contexto cruzado) la información personal de consumidores menores de 16 años.

Canadá

Puede solicitarnos que:

• le proporcionemos acceso a una copia y a ciertos detalles relativos a la información personal que tenemos sobre usted;
• eliminemos su información personal;
• corrijamos su información personal inexacta;
• dejemos de compartir/divulgar su información personal.

Su solicitud debe ser lo suficientemente detallada como para permitirnos identificar los documentos u otros medios que contengan la información personal a la que desea acceder. Cuando recibamos su solicitud por escrito, es posible que debamos validar su identidad y el motivo de su solicitud. Si desea que un agente autorizado ejerza sus derechos de privacidad en su nombre, puede utilizar los mismos enlaces descritos anteriormente para presentar solicitudes. Necesitamos documentación que demuestre la autoridad de su agente para presentar solicitudes en su nombre. Por ejemplo, un poder notarial válido u otra documentación, incluida una carta, firmada por usted en la que autoriza al agente a presentar sus solicitudes.

Para su protección, solo cumplimos con las solicitudes de información personal asociadas a la dirección de correo electrónico que usted identifica en su solicitud, y es posible que debamos tomar otras medidas para verificar su identidad antes de tomar cualquier medida. Si no podemos verificar su identidad, se lo notificaremos y es posible que su solicitud de privacidad no se procese.

Cuando lo permita la ley, podemos cobrar una tarifa adecuada para cubrir los costos de responder a su solicitud. Estos cargos, si los hubiera, son razonables y generalmente se limitan al costo de transcripción, reproducción o transmisión.

Si realiza una solicitud, confirmaremos que hemos recibido su solicitud y le informaremos si necesitamos más información. Por lo general, cumplimos con su solicitud en el plazo de un mes, a menos que la solicitud sea particularmente compleja o que recibamos múltiples solicitudes de su parte. En estos casos, podemos extender el período de tiempo, pero siempre se lo informaremos. Tenga en cuenta que podemos rechazar su solicitud de privacidad cuando tengamos derecho a hacerlo en virtud de la ley vigente.

No le discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad. No le denegaremos bienes o servicios, ni le cobraremos precios o tarifas diferentes, ni le proporcionaremos un nivel de servicio o una calidad de bienes diferentes, ni le sugeriremos que reciba un precio o un nivel de calidad diferentes por los bienes. Algunos programas o servicios requieren el uso de información personal para funcionar, por lo que el cumplimiento de su solicitud puede afectar esas experiencias.

Si tiene alguna inquietud acerca de la forma en que abordamos su solicitud de privacidad, utilice esta herramienta para encontrar la organización correcta con la que comunicarse o comuníquese con el comisionado de privacidad provincial o federal correspondiente.

Chile

Cuando rijan las leyes de protección de datos de Chile, usted tiene los siguientes derechos (sujetos a ciertas condiciones y limitaciones):

• Proporcionarle acceso a una copia y a ciertos detalles relativos a la información personal que tenemos sobre usted.
• Corregir su información personal inexacta.
• Oponerse a cierto procesamiento de información personal que Walmart lleva a cabo sobre usted.
• Revocar su consentimiento para el procesamiento de su información personal.`
• Solicitar que su información personal se elimine o no se procese para comunicaciones comerciales, ya sea de forma permanente o temporal.

Hong Kong

Cuando rijan las leyes de protección de datos de Hong Kong, usted tiene los siguientes derechos (sujetos a ciertas condiciones y limitaciones):

• Acceso: Puede solicitar acceso a la información personal sobre usted que tenemos en nuestro poder y obtener una copia de esos datos.
• Corrección: Si descubre que su información personal es inexacta, tiene derecho a solicitar la corrección de dicha información.
• Borrado: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para el propósito para el cual se recopilaron.
• Objeción: Tiene derecho a oponerse al uso de su información personal con fines de mercadotecnia directa.

India

Cuando rijan las leyes de protección de datos de India, usted tiene los siguientes derechos (sujetos a ciertas condiciones y limitaciones):

• Solicitar información sobre cómo se procesan sus datos. 
• Pedir que se corrijan los datos inexactos o incompletos que proporcionó. 
• Solicitar que se eliminen sus datos si ya no son necesarios o si retira su consentimiento sujeto al cumplimiento de los requisitos clave en virtud de cualquier acuerdo que pueda tener con nosotros. 
• Retirar el consentimiento para el procesamiento de sus datos en cualquier momento. 
• Buscar una reparación por problemas relacionados con sus derechos y las obligaciones que nos puedan imponer en virtud de la ley vigente. 
• Nominar a alguien para que ejerza sus derechos si usted queda incapacitado. 
• Solicitar una copia de sus datos en un formato acordado con nosotros. 
• Objetar el procesamiento de sus datos para propósitos determinados o específicos sujetos al cumplimiento de los requisitos en virtud de cualquier acuerdo que pueda tener con nosotros.

También conserva ciertas responsabilidades por la información que usted proporciona y son las siguientes:

• Debe proporcionar información personal auténtica y precisa al compartirla con nosotros. 
• Ha leído y comprendido con precisión el contenido de nuestro Aviso de privacidad y también el propósito para el cual se recopilan sus datos y ha otorgado su consentimiento informado antes de compartir su información personal. 
• Si cree que sus datos se están procesando incorrectamente, puede presentar una queja ante nosotros o la Junta de Protección de Datos a través del mecanismo de reparación de quejas informado y establecido. 
• Al ejercer sus derechos, es posible que deba proporcionar una prueba de identidad adecuada para verificar su reclamación. 

México

Cuando rijan las leyes de protección de datos de México, usted tiene los siguientes derechos (sujetos a ciertas condiciones y limitaciones):

• Acceder a la información personal que Walmart tiene sobre usted.
• Corregir información personal inexacta en los sistemas de Walmart.
• Solicitar la eliminación de parte de su información personal de los sistemas de Walmart.
• Oponerse a cierto procesamiento de información personal que Walmart lleva a cabo sobre usted.
• Retirar su consentimiento (esto puede afectar su relación con nosotros).
• Limitar el consentimiento que ha proporcionado para el procesamiento de su información personal de acuerdo con el reglamento de privacidad mexicana.

Cuando envíe su solicitud, debe adjuntar: copia de su identificación oficial; si actúa mediante su representante legal, debe adjuntar una copia del poder notarial en el que se lo designe a usted como representante legal y una copia de la identificación oficial.

Turquía

Cuando rijan las leyes de protección de datos de Turquía, usted tiene los siguientes derechos (sujetos a ciertas condiciones y limitaciones):

• Saber si su información personal se ha procesado.
• Solicitar información sobre el procesamiento si su información personal se ha procesado.
• Conocer el propósito del procesamiento de la información personal y si la información personal se utiliza de acuerdo con ese propósito.
• Conocer a los terceros a los que se transfiere su información personal.
• Solicitar la rectificación de información personal incompleta o inexacta.
• Solicitar la eliminación de su información personal.
• Solicitar informes sobre la corrección o eliminación de información personal transferida a terceros.
• Objetar la ocurrencia de un resultado perjudicial para usted cuando se realiza a través del procesamiento automatizado exclusivo de información personal.
• Solicitar compensación por los daños y perjuicios incurridos debido al procesamiento ilícito de información personal.

Reino Unido y EEE

Cuando rijan las leyes de protección de datos del Reino Unido o la UE, usted tiene los siguientes derechos (sujetos a ciertas condiciones y limitaciones):

• Acceso: derecho a recibir una copia de su información personal.
• Rectificación: derecho a solicitarnos que corrijamos cualquier error en su información personal.
• Borrado (también conocido como derecho a ser olvidado): derecho a exigirnos que eliminemos su información personal en ciertas situaciones.
• Restricción de procesamiento: derecho a exigirnos que restrinjamos el procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias; p. ej., si cuestiona la precisión de los datos.
• Portabilidad de datos: derecho a recibir la información personal que nos proporcionó, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o transmitir esos datos a un tercero, en ciertas situaciones.
• Objeción:
  • i) en cualquier momento durante el procesamiento de su información personal para mercadotecnia directa (incluida la elaboración de perfiles), y
  • ii) en otras situaciones determinadas durante nuestro procesamiento continuo de su información personal; p. ej., el procesamiento realizado para los fines de nuestros intereses legítimos, a menos que haya motivos legítimos convincentes para que el procesamiento continúe o el procesamiento sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
• No estar sujeto a la toma de decisiones individual automatizada: derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado (incluida la elaboración de perfiles) que tenga efectos legales sobre usted o efectos significativamente similares para usted.
• Retiro del consentimiento: si nos ha otorgado un consentimiento para usar su información personal, tiene derecho a retirar ese consentimiento fácilmente en cualquier momento. Retirar el consentimiento no afectará la legalidad de nuestro uso de su información personal en función de ese consentimiento antes de que se retirara.

Según se apliquen las leyes de protección de datos del Reino Unido o la UE, puede tener derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisario de Información (Information Commissioner’s Office, ICO), el regulador del Reino Unido para asuntos de protección de datos, o ante la autoridad supervisora de protección de datos en su jurisdicción. Sin embargo, siempre agradeceríamos tener la oportunidad de abordar sus inquietudes antes de que recurra a una autoridad supervisora. Los datos de contacto de la ICO están disponibles aquí. Para obtener una lista de las autoridades supervisoras de protección de datos del EEE y sus datos de contacto, consulte aquí.

Vietnam

Cuando rijan las leyes de protección de datos de Vietnam, usted tiene los siguientes derechos (sujetos a ciertas condiciones y limitaciones):

• Acceder y corregir su información personal.
• Retirar su consentimiento.
• Solicitar la eliminación de su información personal.
• Limitar el procesamiento de su información personal.
• Recibir su información personal.
• Objetar el procesamiento de su información personal.
• Quejarse, denunciar o iniciar demandas.
• Reclamar daños.
• Ejercer la autodefensa.

Si no podemos satisfacer su solicitud total o parcialmente, le notificaremos los motivos de la denegación cuando debamos hacerlo por ley.

Los ciudadanos vietnamitas también tienen ciertas obligaciones que se aplican a la información personal. Estas obligaciones incluyen:

• La obligación de autoproteger su propia información personal y solicitar a otras organizaciones y personas relevantes que la protejan.
• La obligación de respetar y proteger la información personal de los demás.
• La obligación de proporcionar información personal de manera completa y precisa al otorgar su consentimiento para el procesamiento de información personal.
• La obligación de participar en la propaganda y difusión de habilidades para la protección de la información personal.
• La obligación de cumplir con la ley de protección de la información personal y participar en la prevención de violaciones de las regulaciones sobre protección de la información personal.

¿Cuáles son los posibles daños que puede causar el procesamiento de datos? Respetamos la confianza que deposita en nosotros y la privacidad de la información que comparte, y utilizamos medidas razonables de seguridad de la información para proteger su información personal. Sin embargo, el procesamiento de datos personales supone riesgos, como la destrucción accidental o ilegal, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso a datos personales transmitidos, almacenados o procesados de otro modo, que pueden provocar daños físicos, materiales o no materiales.

Otras regiones

Todos los demás titulares de datos fuera de EE. UU. pueden comunicarse con nosotros a globalprivacy@wal-mart.com o a la dirección a continuación para ejercer sus derechos de privacidad correspondientes.

Walmart Corporate
Privacy Office, MS #0160
811 Excellence Dr
Bentonville, AR 72716-0160

Póngase en contacto con nuestro Equipo de Atención al Cliente o escriba a la Oficina de Privacidad de Walmart si tiene alguna pregunta o comentario sobre este Aviso o sobre cómo tratamos su información personal. La dirección de la Oficina de Privacidad es:

Walmart Corporate
Privacy Office, MS #0160
811 Excellence Dr
Bentonville, AR 72716-0160

globalprivacy@wal-mart.com

Solo para los sujetos de datos de la UE:

Nuestro representante local es CMS Hasche Sigle Partnerschaft von Rechtsanwälten und Steuerberatern mbB. Su dirección es la siguiente:

Walmart EU Privacy (MRN)

c/o CMS Hasche Sigle

Nymphenburger Strasse 12

80335 Múnich

Alemania

GDPR-Representative@cms-hs.com

Solo para los sujetos de datos de México:

Si tiene preguntas sobre este Aviso o nuestras prácticas de privacidad de datos, puede comunicarse con nosotros por correo postal a:

Nueva Walmart de México

S. de R.L. de C.V. Av. Nextengo No. 78

Colonia Santa Cruz Acayucan

Alcaldía Azcapotzalco, C.P. 02770, Ciudad de México

privacidad@wal-mart.com

Solo para los sujetos de datos del Reino Unido:

Nuestro representante local es CMS Cameron McKenna Nabarro Olswang. Puede comunicarse con esta persona por correo electrónico a WMTUKrep@cms-cmno.com.