沃尔玛全球电商平台卖家隐私声明

最近更新时间：July 24, 2026

更新内容包括：

更新了提交数据主体权利请求的说明。 沃尔玛电商平台卖家隐私声明摘要

沃尔玛电商平台（在本声明中统称为“沃尔玛”、“我们”或“我们的”）是一个在线市场，允许企业在不同的沃尔玛电子商务平台上销售产品。数据控制者为 Walmart Inc.，地址为 811 Excellence Dr., Bentonville, Arkansas 72716-0160, 美国。

本隐私声明涵盖哪些内容？

本声明说明，在我们与沃尔玛电商平台（“平台”）的零售商（“卖家”、“数据主体”或“居民”）及潜在卖家进行相关业务往来时，我们如何以及为何收集、使用、披露、保留、以其他方式处理并保护其个人信息或同等受保护信息。该等信息受适用隐私法律保护。本通知还说明了上述个人对于我们处理其个人信息所享有的权利。

本通知适用于卖家、属于个体经营者的卖家、访问沃尔玛全球电商网站的个人、企业卖家聘用的个人或潜在卖家，尤其适用于将代表企业卖家访问及使用沃尔玛电商平台的个人。例如，这包括卖家与 brandportal.walmart.com、advertisinghelp.walmart.com、seller.walmart.com、marketplace.walmart.com、retaillink.login.wal-mart.com、developer.walmart.com 和 marketplacelearn.walmart.com（以下简称“沃尔玛电商平台网站”）的互动。

如果本通知所述条款之间存在任何冲突，应以相关国家或地区的特定章节中的条款为准。

本声明中提及的“您”或“您的”是指上述个人。

本隐私声明不涵盖哪些内容？

本通知不适用于拥有各自隐私声明的任何服务、网站或应用程序，例如 Massmart Holdings Limited 和 Flipkart India Private Limited。

我们收集哪些个人信息？

我们可能会收集以下类别的个人信息。我们不一定会收集每位个人的所有类别信息：

基本的个人标识符，例如姓名、电话号码、实际地址、电子邮件地址、政府颁发的标识符（例如国民身份证、驾驶执照、纳税人身份号码和护照）、签名和用户名或类似标识符。
设备和在线标识符，例如帐户登录信息、MAC 地址、IP 地址、Cookie ID、移动广告 ID、登录数据、浏览器类型和版本、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台、社交媒体信息以及用于访问沃尔玛电商平台卖家区域的设备上的其他技术。
互联网和其他网络活动信息，例如有关您的浏览或搜索活动的信息以及您与沃尔玛电商平台网站、移动应用程序、电子邮件或广告（如击键模式）的互动信息（这些信息有助于判断与我们互动的是您本人还是机器人。）。
通信，例如电子邮件、文本消息或其他通信的内容、通话记录和日历信息，其中沃尔玛是通信的一方。
商业信息，例如购买和交易历史信息（例如您购买、租赁或退回的产品或服务）、产品评论、旅行和度假信息以及抽奖和竞赛参赛作品。
人口统计信息，例如年龄、性别、公民身份、种族、出生日期、家庭或婚姻状况、家庭收入、教育程度、专业和就业信息、家庭健康状况、子女人数、拥有的汽车数量以及拥有的软件或虚拟资产或财产。
背景信息，例如背景调查和刑事定罪记录。
财务信息，例如金融机构的账户信息和/或信用评分（如适用）。
生物特征信息，例如声纹、虹膜或视网膜图像、面部几何形状以及掌纹或指纹。
地理位置信息，例如有关您设备位置的数据，这些数据可能不准确（例如，根据您设备的 IP 地址推断）。
感官信息，例如音频和视觉信息，以及其他感官信息，例如照片和音频及视频记录。
推论、个人偏好和特征，例如从销售模式和行为、智力和才能中得出并与之相关的推论。
入职信息，例如帮助我们评估卖家资质的信息。
您选择向我们提供的任何其他信息，例如通过调查或在与沃尔玛或其关联方讨论期间提供的信息。

我们如何使用个人信息？

我们可能会出于下述目的处理您的个人数据，例如履行我们与您订立的合同、向您提供服务，以及完成我们平台上的交易。此类处理包括以下目的：

处理目的	处理依据（如适用）
在我们认为适当的情况下，我们可能会处理您的信息，以处理潜在卖家加入沃尔玛电商平台的申请、遵守适用法律，或对潜在卖家开展入驻审查。这可能包括确定卖家或潜在卖家是否被列入受限实体名单、制裁名单，或是否受到类似限制。例如，这包括根据美国财政部外国资产控制办公室 (OFAC) 所列受美国联邦政府制裁的国家、地区、组织和个人名单，对潜在卖家进行核查，以及核查与潜在卖家有关的新闻稿和存储受限卖家名单的其他数据库。	出于以下合法利益，相关处理是必要的：遵守适用法律确定该卖家入驻可能给沃尔玛及其他方带来的风险；通过帮助确保在沃尔玛电商平台上购物和购买商品的客户与合法卖家进行交易，保护相关客户；以及保护系统、流程及业务的安全性和完整性，并帮助预防和发现犯罪活动。
创建和维护相关卖家账户，使卖家能够持续访问沃尔玛电商平台；促进卖家与我们平台其他用户之间的交易；向您提供交易历史记录、身份验证服务、付款处理服务或您可能请求的其他服务；以及对我们与您的关系进行整体管理。	出于以下合法利益，相关处理是必要的：遵守卖家合同的条款；确保沃尔玛电商平台按照预期运行；以及保护系统、流程及业务的安全性和完整性，并帮助预防和发现犯罪活动。
处理卖家索赔、投诉及其他沟通事项。	出于以下合法利益，相关处理是必要的：遵守卖家合同的条款；保护商业利益和声誉；确保沃尔玛电商平台按照预期运行；以及保护系统、流程及业务的安全性和完整性，并帮助预防和发现犯罪活动。
结算卖家款项。	出于以下合法利益，相关处理是必要的：遵守卖家合同的条款；以及确保沃尔玛电商平台按照预期运行。
告知并开展卖家培训与发展活动。	出于以下合法利益，相关处理是必要的：遵守卖家合同的条款；确保沃尔玛电商平台按照预期运行；以及保护并促进我们在沃尔玛电商平台中的商业利益。
履行客户订单或服务请求，并提供客户服务。	出于以下合法利益，相关处理是必要的：遵守我们与客户所签合同的条款；确保沃尔玛电商平台按照预期运行；以及保护并促进我们在沃尔玛电商平台中的商业利益。
提供信息技术及行政管理服务与支持。	出于以下合法利益，相关处理是必要的：遵守卖家合同的条款；确保沃尔玛电商平台按照预期运行；以及保护系统、流程及业务的安全性和完整性，并帮助预防和发现犯罪活动。
对交易及互动情况进行审计和监控。	出于以下合法利益，相关处理是必要的：确保沃尔玛电商平台按照预期运行；保护并促进沃尔玛电商平台中的商业利益；以及保护系统、流程及业务的安全性和完整性，并帮助预防和发现犯罪活动。
开展业务分析，例如进行数据分析及预测、确定可改进运营的领域，并推动我们的业务增长，包括识别潜在卖家。	出于以下合法利益，相关处理是必要的：确保沃尔玛电商平台按照预期运行；以及保护并促进我们在沃尔玛电商平台中的商业利益。
为改进我们的服务、系统和流程提供依据。	出于以下合法利益，相关处理是必要的：确保沃尔玛电商平台按照预期运行；以及保护并促进我们在沃尔玛电商平台中的商业利益。
维护并更新我们的运营和技术功能。	出于以下合法利益，相关处理是必要的：确保沃尔玛电商平台按照预期运行；保护并促进我们在沃尔玛电商平台中的商业利益；以及保护系统、流程及业务的安全性和完整性，并帮助预防和发现犯罪活动。
履行法律及合规职能或义务，包括与业务管理、安全、审计、会计和保险有关的外部及内部要求和政策。	出于以下原因，相关处理是必要的：遵守所承担的法律义务；以及维护合法利益，确保我们遵守并非以法律为依据的监管或行业要求、指南或最佳实践建议。
行使法律权利，或应对或提起法律程序。	出于以下原因，相关处理是必要的：遵守我们所承担的法律义务；维护我们保护并促进在沃尔玛电商平台及其他方面商业利益的合法利益。
向您和/或相关卖家开展并提供广告及营销服务，包括定向广告。我们管理与沃尔玛电商平台相关的营销和广告活动，以获取营销洞察，并提供个性化服务。	我们进行此类处理的合法依据是，您或相关卖家组织（视情况而定）已授权、签约同意或同意（适用法律要求时）接收所提供的营销及个性化内容，包括定向广告。
分析卖家和用户如何使用沃尔玛电商平台。	出于以下合法利益，相关处理是必要的：确保沃尔玛电商平台按照预期运行；以及保护并促进我们在沃尔玛电商平台中的商业利益。
就沃尔玛电商平台向卖家发送相关服务通知。	出于以下合法利益，相关处理是必要的：确保沃尔玛电商平台按照预期运行；保护并促进我们在沃尔玛电商平台中的商业利益；以及保护我们的系统、流程及业务的安全性和完整性，并帮助预防犯罪行为。
预防和发现欺诈及欺骗行为，例如将个人信息与欺诈检测数据库中存储的信息进行比较，并进一步存储可能的核查结果。	出于以下合法利益，相关处理是必要的：保护商业利益和声誉；确保沃尔玛电商平台按照预期运行；以及保护系统、流程及业务的安全性和完整性，并帮助预防犯罪活动。
根据美国联邦法规《消费者金融保护局第 1071 条规则》(CFPB 1071），我们可能会处理美国卖家组织所有者的族裔、种族和性别信息。	为遵守我们所承担的法律义务，相关处理是必要的。
用于开展税务计算及处理免税计划相关事宜。	为遵守我们所承担的法律义务，相关处理是必要的。
开展信用审查，以确定卖家是否符合获得商户现金预支的资格。	为维护合法利益，确保卖家可能有能力遵守商户现金预支的还款条款，相关处理是必要的。

身份验证与欺诈预防

沃尔玛可能会收集和使用有关企业用户及其与我们平台互动的信息、设备信息、地理位置数据、获准使用的政府签发身份证明文件的扫描图像或从中提取的数据，以及确认您身份所需的其他信息（“验证数据”），以帮助验证身份、保护账户、发现和预防欺诈、保障电商平台安全，并实现下述目的。

此外，我们可能会使用可信合作伙伴来验证您的身份并预防欺诈。我们的合作伙伴可能会出于欺诈预防和身份验证目的，收集和使用：(a) 验证数据；以及 (b) 您的生物识别标识符和生物识别信息，即指纹、面部几何特征扫描、声纹和虹膜扫描（统称为“生物识别信息”）。

我们的可信合作伙伴将在征得您同意的情况下处理您的生物识别信息，且您可以随时撤回同意。沃尔玛不会接收或访问此类合作伙伴所收集的您的生物识别信息。在收集目的实现后，或按照您提供同意时向您说明的其他期限，您的生物识别信息将被及时删除；无论如何，删除时间不会晚于您最后一次与我们互动后的三十 (30) 天。

沃尔玛可能会从其合作伙伴处接收并处理特定验证数据及您的验证结果。沃尔玛将出于以下目的使用验证数据：(i) 验证您的身份，并确认您有权代表与沃尔玛开展业务的企业实体行事或参与该实体的相关活动； (ii) 确定沃尔玛能否安全地与该实体开展业务，并预防欺诈、身份冒用或未经授权的访问；以及 (iii) 履行沃尔玛的法律和监管义务（统称为“目的”）。在为提供和促进沃尔玛服务以及履行沃尔玛法律或监管义务所必需的范围内，我们可能会与第三方服务提供商、政府机构或部门，以及位于境内或境外的其他关联及非关联第三方共享、传输或以其他方式提供我们所收到的验证数据。我们不会出售、出租、发布、交易生物识别信息，也不会通过其他方式从中获利。如将验证数据传输给我们司法管辖区以外的此类第三方，我们将按照适用法律要求采取适当的保护措施。

根据适用法律，我们仅会将验证数据保留至收集时的初始目的实现之日，或您最后一次与我们互动后的三年内，以两者中较早发生者为准；届时，相关数据将被安全删除。

在适用印度数据保护法律的情况下，如果您选择提供 Aadhaar 号码，沃尔玛可能会使用可信合作伙伴出于上述目的收集和处理该号码。沃尔玛不会访问或存储您的 Aadhaar 号码。

自动决策技术使用前通知：我们可能会使用自动决策技术，协助做出可能对您产生重大影响的决策。如果实施此类技术，我们将向您发出通知，您也可以行使适用法律赋予任何权利。

我们如何收集个人信息？

我们会通过多种方式收集您的个人信息。这些信息可能：

由您或电商平台卖家直接提供

您或电商平台卖家可能会通过多种方式向我们提供个人信息，例如在办理入驻、管理账户或以其他方式使用沃尔玛电商平台时与我们互动。

通过自动化方式收集

我们可能会从您或您家庭中的任何成员用于与沃尔玛全球电商平台互动的设备中，以及您与我们发送的电子邮件互动时，自动收集个人信息。我们自动收集的个人信息可能包括设备和在线标识符。

当您访问沃尔玛电商平台网站或与其互动时，我们可能会。有关我们使用 Cookie 的更多信息，请访问沃尔玛电商平台 Cookie 声明。

从我们集团的其他公司获得的

我们可能会从公司集团内的另一个组织获取您的个人信息。

从外部第三方来源获取

作为沃尔玛电商平台标准卖家入驻流程的一部分，并为帮助控制卖家在整个生命周期中的风险，我们可能会从第三方来源收到个人信息，包括：

在卖家的整个生命周期中为我们进行入职和卖家风险检查的组织。我们在此情况下可能收集的有关您的个人信息可能包括以下全部或部分内容：上述入职信息、个人标识符、设备和在线标识符、财务信息和非精确位置信息；
这些组织可能会分享有关潜在卖家的详细信息并为我们的企业对企业销售和营销团队丰富现有线索。我们在此情况下可能收集的有关您的个人信息可能包括个人标识符和就业信息；以及
信用检查提供商，为我们进行信用检查。在这种情况下，我们可能收集的有关您的信息是上文规定的财务信息（特别是信用评分）。

我们向谁披露信息？为什么？

在我们的企业集团内

出于上述目的，我们可能会将所收集的各类个人信息提供给其他公司，包括我们企业集团内的公司。

其他公司

业务运营供应商：我们也可能向业务运营供应商披露个人信息，以便其提供服务或帮助业务活动。我们也可能向银行、信用资料机构、保险公司和经纪人披露个人信息。我们要求商业运营供应商保护您的个人信息安全，我们不允许商业运营供应商出于代表我们提供服务以外的任何目的使用或披露您的个人信息。

广告、营销和其他相关技术合作伙伴：我们可能会将您的个人信息披露给广告技术合作伙伴，这些公司使用 Cookie、像素、信标和类似技术，利用长期以来在沃尔玛电商平台网站以及其他参与网站和移动服务上收集的有关您的信息来定制您看到的广告。广告技术提供商包括广告服务器、广告代理商、支持媒体购买和销售的技术供应商以及研究公司。有关您与兴趣导向广告相关的选择的更多信息，请参阅沃尔玛电商平台 Cookie 声明。

我们可能会将您的个人信息披露给测量和分析供应商。这些供应商包括（例如）提供有关沃尔玛电商平台网站性能以及我们广告活动和服务的有效性的汇总报告的公司。要了解有关 Google Analytics 的更多信息，请访问 https://www.google.com/policies/privacy/partners/。

我们可能会对您的个人信息进行匿名处理，并将所得的、无法（直接或间接）识别您或您的家庭的汇总信息（“去识别化数据”）披露给第三方，用于任何目的，包括行业分析和人口统计分析。

执法部门、法院和其他法律或政府机构

我们也可能在法律要求的情况下，或者当我们认为这样做有助于保护沃尔玛、我们的客户、我们的员工或其他人的安全、财产或权利时，向第三方提供您的个人信息，例如执法部门、法院或其他法律或政府机构。我们也可能共享信息，以响应执法部门、搜查令或其他有效法律调查的要求，或在涉嫌违反协议或违反法律的情况下回应法院或其他调查机构。

此外，我们还可能会向监管机构披露您的个人信息，例如回应消费者保护相关调查。

业务转让

如果我们计划合并、出售或重组业务，我们可能会将您的个人信息作为相关商业安排的一部分予以披露。（这也可能包括在无力偿债或破产程序中进行的个人信息转让。）我们将采取合理措施，帮助确保您的信息按照本隐私声明得到处理。

我们向第三方披露的个人信息类别

我们可能会按照下述说明或本通知中的其他说明，向特定类别的第三方披露您的个人信息。

第三方类别	披露的个人信息类别	原因
业务运营供应商	就业信息个人标识符人口统计信息适用法律规定的受保护类别特征财务信息设备和在线标识符非精确位置信息入驻信息政府签发的标识符生物识别信息	协助我们开展卖家审查和入驻。协助我们提供付款处理服务。协助我们开展营销和广告活动及推广，并帮助我们管理与营销及广告供应商的关系。向我们提供托管式主机和云服务。协助我们管理沃尔玛全球电商网站的内容。向我们提供使用情况洞察和用户分析。向我们提供案件管理系统，用于跟踪与品牌注册和知识产权侵权有关的案件。协助我们开展业务通信，包括发送电子邮件。向我们提供内容策展服务。向我们提供信息技术支持服务。协助我们管理客户关系。协助我们预防和发现欺诈及欺骗行为。运营联络中心，协助我们管理多个渠道中的客户互动
研究顾问	个人标识符人口统计信息设备和在线标识符就业信息财务信息	开展访谈、调查或可用性测试，以帮助我们改善卖家体验。
审计机构	个人标识符财务信息	管理对我们或您的账户开展的审计。
专业顾问	个人标识符就业信息	提供专业意见，并管理依据各类合同和/或法律义务提供的服务。
银行、信用信息机构、保险公司及经纪商	个人标识符财务信息	用于会计、索赔管理及开展信用审查，以确定卖家是否符合获得商户现金预支的资格。
已经或可能取得我们业务控制权或所有权的主体	就业信息个人标识符人口统计信息适用法律规定的受保护类别特征财务信息设备和在线标识符非精确位置信息入驻信息政府签发的标识符生物识别信息	协助促进涉及我们业务的合法公司交易。
访问卖家论坛的其他电商平台卖家和潜在卖家	基本个人标识符感官信息	提供其他卖家在卖家论坛上提交的信息为维护我们的合法利益，或按照您另行向我们作出的分享指示。

我们在哪里存储和处理个人信息？

我们会采取措施，确保所收集的个人信息按照本通知的规定及适用于相关数据主体的数据保护法律要求进行处理。我们可能会在其他司法管辖区处理您的个人信息，包括但不限于美国、加拿大、墨西哥、智利和印度。

我们会将您的个人信息保留多长时间？

我们将在合理必要的期限内保留您的个人信息，以实现本隐私声明或收集信息时向您提供的任何其他通知中所述的收集目的，包括满足任何法律、监管、税务、会计或报告要求。如果发生投诉或调查，或者我们合理认为我们与您或您任职的组织之间的关系可能引发诉讼，我们可能会将您的个人信息保留更长时间。但是，我们保留您的信息不会超过适用法律或沃尔玛内部政策要求或允许的期限。我们会按照沃尔玛的信息保留政策和程序处置所收集的个人信息。

我们如何保障您的个人信息安全？

我们采用符合数据保护法律的合理信息安全措施，包括实体、行政管理及技术保障措施。详细了解您可以采取的措施来保护您的个人信息的安全。

第三方链接

沃尔玛电商平台可能包含第三方网站、插件和应用程序的链接。点击这些链接或启用此类连接，可能会使第三方能够收集或披露有关您的个人信息。我们可能并不拥有或控制这些链接所指向的在线服务或第三方功能，也不对拥有或控制此类服务或功能的第三方的信息处理做法负责。在某些情况下，这些第三方独立于我们运营，这意味着其隐私处理做法不在本通知的涵盖范围内。我们建议您查阅其隐私声明，了解这些第三方的隐私处理做法，包括其可能收集的有关您的个人信息的详细信息。

我在所在司法管辖区享有哪些隐私权利？

除非下文另有说明，否则您可以通过选择“您的隐私选择”来行使某些隐私权。如果您无法找到适用法律赋予您的权利，请发送电子邮件至 globalprivacy@wal-mart.com，主题为“平台卖家 DSR 请求”，并说明您的请求性质。

加利福尼亚州

如果您是加利福尼亚州居民，您可以就您的个人信息提出特定请求，我们将按照法律要求履行每项请求。

如果我们无法全部或部分满足您的请求，我们将向您发出通知并说明拒绝理由。您可以请求：

访问您的个人信息。 在任意连续十二个月期间内，您最多可以提交两次访问个人信息的请求。作为回应，我们将在法律要求的范围内向您提供以下类别的信息：

o 我们已收集的有关您的个人信息类别。

o 我们收集您的个人信息时所使用的信息来源类别。

o 收集、出售或共享您的个人信息所出于的业务或商业目的。

o 我们向其披露个人信息的第三方类别。

o 我们已收集的有关您的具体个人信息。

o 我们为跨情境行为广告而出售或共享的个人信息类别清单，以及我们为跨情境行为广告而向其出售或与其共享该信息的第三方类别。

o 我们出于业务目的披露的个人信息类别清单，以及我们向其披露该信息的业务运营供应商和承包商类别。

更正个人信息。 如果我们可能收集的关于您的个人信息不准确，您有权要求我们更正该信息。
删除个人信息。您有权要求我们删除个人信息。收到请求后，我们将从记录中删除截至您提出请求之日我们所持有的有关您的个人信息，并指示我们的服务提供商采取相同措施，但仅限于法律要求的范围。选择删除您的个人信息，可能会影响您使用沃尔玛全球电商网站以及需要使用您个人信息的在线功能，包括可能导致您的在线账户被关闭。
选择不出售或共享个人信息，以用于定向广告目的。 您有权选择不出售个人信息，也有权选择不共享个人信息以用于跨情境行为广告。您可以点击相关的卖家网站页脚中的“您的隐私选择”链接，或按照下文所述使用全球隐私控制，要求我们停止此类处理。

您也可以使用全球隐私控制 (GPC)，选择不允许我们出于定向广告目的处理个人信息，或通过 GPC 选择不出售/共享您的个人信息。如果您通过 GPC 提交退出偏好，我们将针对发送该 GPC 信号的浏览器或设备执行您的请求。我们的网站不会响应其他类型的“请勿跟踪”信号。

当我们收到 GPC 信号或不出售/共享请求时，我们会在页脚显示通知，告知您退出请求已获执行。对于在该次互动期间收集的数据，此退出选择将立即生效。对于系统中持有的其他数据，自收到请求之日起，我们最长可能需要十五天来处理该退出请求。

在选择不出售您的个人信息，或不共享个人信息以用于跨情境行为广告后，您仍可能会收到沃尔玛电商平台的广告，但这些广告将不会根据您的个人情况进行定制。

限制使用或披露您的敏感个人信息。 如果我们已经处理了您限制使用和披露敏感个人信息 (SPI) 的请求，您可以在提出请求的同一页面上选择“您的隐私选择”，以确认您的偏好。
选择退出自动决策。 您有权要求我们不使用自动化决策技术作出对您具有重大影响的决定。当我们使用此类技术时，您可以随时选择“您的隐私选择”，并按照所提供的提示退出。

我们不会因您行使权利而对您采取报复措施。我们不会拒绝向您提供商品或服务、向您收取不同的价格或费率、向您提供不同水平的服务或不同质量的商品，也不会暗示您可能获得不同的商品价格或质量水平。某些计划或服务必须使用个人信息才能正常运行，因此，满足您的请求可能会影响您的相关使用体验。

如何行使您在加利福尼亚州的隐私权：加利福尼亚州的数据主体可以点击“您的隐私选择”，请求访问、更正或删除其个人信息，限制其 SPI 的披露，或对数据请求的结果提出申诉。您也可以拨打 1-800-Walmart（1-800-925-6278），按 1，然后说出“Privacy”。您可以点击相关的卖家网站页脚中的“您的隐私选择”链接，选择不出售或共享个人信息，以免该信息被用于定向广告。

我们如何验证您的身份以完成您的访问、更正和删除请求：如果您请求访问个人信息,包括我们可能使用自动化决策技术对您做出的重大决策，或者请求更正或删除您的个人信息，我们将在披露所请求的信息之前验证您的身份。为此，我们可能会要求您向我们提供以下信息：

名字和姓氏

地址

电子邮箱地址

电话号码

您可能还需要完成一次性密码验证。如果需要更多文件来验证您的身份，我们将直接通知您。

如果无法验证我的身份怎么办？ 如果我们无法验证您的身份，我们将通知您，且您提出的访问、更正或删除个人信息的请求可能无法得到处理。如果我们有理由认为任何请求存在欺诈性质，则可能会拒绝该请求。

我如何通过授权代理提交申请? 如果您希望由授权代理人代您行使权利，该代理人可以使用上述相同链接提交请求。我们要求提供能够证明您的代理人有权代表您提交请求的文件。例如，有效的授权委托书，或由您（加利福尼亚州居民）签署、授权该代理人提交请求的其他文件，包括授权函。您可以从请求表单中下载授权函示例。您可以在通过我们的网站提交请求时上传相关文件，也可以在提交请求后的 10 个工作日内向我们提供。如果您通过电话提交请求，请将表格发送至 globalprivacy@wal-mart.com。

我们去年完成的请求数量：如需查看我们去年收到的请求数量指标，请点击“我们去年完成了多少项《加利福尼亚州消费者隐私法》请求？”

《加利福尼亚州消费者隐私法》其他披露事项

沃尔玛有时可能会就您付出的时间向您提供报酬。但是，沃尔玛不会针对电商平台卖家的个人信息提供经济奖励。

沃尔玛不会在知情的情况下，出售或共享未满 16 周岁消费者的个人信息，以用于跨情境行为广告。

加拿大

您可以要求我们：

向您提供我们所持有的有关您的个人信息副本及相关特定详情；
删除您的个人信息；
更正您不准确的个人信息；
停止共享/传播您的个人信息。

您的请求必须足够详细，以便我们识别包含您希望访问的个人信息的文件或其他媒介。收到您的书面请求后，我们可能需要验证您的身份及提出请求的理由。如果您希望由授权代理人代您行使隐私权利，该代理人可以使用上述相同链接提交请求。我们要求提供能够证明您的代理人有权代表您提交请求的文件。例如，经公证的授权委托书，或由您签署、授权该代理人提交请求的其他文件，包括授权函。

为保护您的权益，我们仅会处理与您在请求中提供的电子邮箱地址相关联的个人信息请求，并且在采取任何行动前，我们可能需要采取其他措施验证您的身份。如果我们无法验证您的身份，我们将通知您，且您的隐私请求可能无法得到处理。

在法律允许的情况下，我们可能会收取适当费用，以支付回应您请求所产生的成本。此类费用（如有）将保持合理，通常仅限于转录、复制或传输成本。

如果您提出请求，我们将确认已经收到该请求，并告知您是否需要提供更多信息。除非您的请求特别复杂，或我们收到您提交的多项请求，否则我们通常会在一个月内完成您的请求。在这些情况下，我们可能会延长处理期限，但始终会将相关情况通知您。请注意，在适用法律赋予我们相关权利的情况下，我们可能会拒绝您的隐私请求。

我们不会因您行使隐私权利而歧视您。我们不会拒绝向您提供商品或服务、向您收取不同的价格或费率、向您提供不同水平的服务或不同质量的商品，也不会暗示您可能获得不同的商品价格或质量水平。某些计划或服务必须使用个人信息才能正常运行，因此，满足您的请求可能会影响您的相关使用体验。

如果您对我们处理您的隐私请求的方式有任何疑问，请使用此工具查找适当的联系结构，或联系相应的省级或联邦隐私专员。

智利

在适用智利数据保护法律的情况下，您享有以下权利，但须遵守特定条件和限制：

要求我们向您提供所持有的有关您的个人信息副本及相关特定详情。
更正您不准确的个人信息。
反对沃尔玛对所持有的有关您的个人信息进行特定处理。
撤回您对处理个人信息所作的同意。
要求永久或暂时删除您的个人信息，或停止为商业通信目的处理您的个人信息。

香港地区

在适用香港特别行政区数据保护法律的情况下，您享有以下权利，但须遵守特定条件和限制：

访问：您可以请求访问我们所持有的您的个人信息，并获取该个人信息的副本。
更正：如果您发现自己的个人信息不准确，您有权要求更正该信息。
删除：当您的个人数据不再是实现其收集目的所必需时，您可以请求删除该数据。
反对：您有权反对将您的个人信息用于直接营销目的。

印度

在适用印度数据保护法律的情况下，您享有以下权利，但须遵守特定条件和限制：

请求了解您的数据如何被处理。
要求更正您所提供的不准确或不完整数据。
如果不再需要您的数据，或您撤回了同意，您可以要求删除相关数据，但您仍须遵守与我们签订的任何协议中的重要要求。
随时撤回您对处理数据所作的同意。
就您的权利以及现行法律可能赋予我们的义务所涉及的问题寻求补救。
指定他人在您丧失行为能力时代您行使权利。
请求以与我们商定的格式获取您的数
反对出于某些或特定目的处理您的数据，但您仍须遵守与我们签订的任何协议中的相关要求。

对于您所提供的信息，您还负有以下特定责任：

在向我们分享个人信息时，您必须提供真实、准确的个人信息。
您已经完整阅读并准确理解本隐私声明的内容及收集您数据的目的，并在分享个人信息前作出了知情同意。
如果您认为自己的数据受到不当处理，可以通过已告知并建立的申诉处理机制，向我们或数据保护委员会提出投诉。
在行使权利时，您可能需要提供充分的身份证明，以核实您的请求。

墨西哥

在适用墨西哥数据保护法律的情况下，您享有以下权利，但须遵守特定条件和限制：

访问沃尔玛所持有的有关您的个人信息；
更正沃尔玛系统中不准确的个人信息；
要求删除沃尔玛系统中的某些个人信息；
反对沃尔玛对所持有的有关您的个人信息进行特定处理；
撤回您的同意，但这可能会影响您与我们的关系；
根据墨西哥隐私法规，限制您就处理个人信息所作同意的范围。

提交请求时，您必须附上政府签发的身份证明文件副本；如果您通过法定代理人行事，则必须附上指定您为法定代理人的授权委托书副本及政府签发的身份证明文件副本。

土耳其

在适用土耳其数据保护法律的情况下，您享有以下权利，但须遵守特定条件和限制：

了解您的个人信息是否已被处理。
如果您的个人信息已被处理，要求获得有关处理活动的信息。
了解处理个人信息的目的，以及个人信息是否按照该目的使用。
了解您的个人信息被传输给了哪些第三方。
要求更正不完整或不准确的个人信息。
要求删除您的个人信息。
要求向您报告已传输给第三方的个人信息的更正或删除情况。
如果仅通过个人信息的自动化处理作出了对您不利的结果，您有权对此提出异议。
要求赔偿因非法处理个人信息而造成的损失。

英国和欧洲经济区

在适用英国或欧盟数据保护法律的情况下，您享有以下权利，但须遵守特定条件和限制：

访问权：有权获得您的个人信息副本。
更正权：有权要求我们更正您个人信息中的任何错误。
删除权（亦称“被遗忘权”）：有权在特定情况下要求我们删除您的个人信息。
限制处理权：有权在特定情况下要求我们限制处理您的个人信息，例如您对数据的准确性提出异议时。
数据可携权：有权在特定情况下，以结构化、常用且机器可读的格式接收您向我们提供的个人信息，和/或将该数据传输给第三方。
反对权：
- (i) 随时反对将您的个人信息用于直接营销，包括用户画像分析；以及
- (ii) 在其他特定情况下，反对我们继续处理您的个人信息，例如基于我们的合法利益开展的处理；但存在要求继续处理的重大合法理由，或为确立、行使或抗辩法律权利主张而需要进行处理的情况除外。
不受自动化个人决策约束的权利：有权不受仅基于自动化处理（包括用户画像分析）作出的、对您产生法律效力或以类似方式对您产生重大影响的决定所约束。
撤回同意：如果您曾同意我们使用您的个人信息，您有权随时以便捷方式撤回该同意。撤回同意不会影响我们在您撤回同意前，基于该同意使用您个人信息的合法性。

根据适用的是英国和/或欧盟数据保护法律，您可能有权向英国数据保护监管机构信息专员办公室 (ICO) 和/或您所在司法管辖区的数据保护监管机构提出投诉。不过，在您联系监管机构之前，我们始终希望能有机会先行处理您所关注的问题。有关信息专员办公室 (ICO) 的联系方式详情可在此处找到。有关欧洲经济区 (EEA) 数据保护监管机构的列表及其联系方式，请参阅此处。

越南

在适用越南数据保护法律的情况下，您享有以下权利，但须遵守特定条件和限制：